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Enfance et développement

Adapter la marque de votre centre pendant COVID-19

Lorsque les parents cherchent le bon endroit pour envoyer leur enfant, ils n'ont plus de programme d'études et d'espace de jeu en haut de leurs listes. Au cours de cette pandémie, les parents sont plus préoccupés par les précautions de sécurité et les directives sanitaires suivies. Afin de rester fidèle à votre philosophie et de montrer que vous êtes prêt pendant le COVID-19, vous voudrez peut-être renommer certaines choses, y compris votre site Web, votre brochure, vos publications sur les réseaux sociaux, etc. sur votre présence sur Internet, donc avoir ce contenu renommé sera un bon pied dans la porte d'entrée pour les inscriptions potentielles.

* Nouveau dans le monde de l'image de marque? Lisez d'abord notre article Branding 101 for Childcare Providers!

Voici quelques moyens simples d'adapter la marque de votre centre:

Ajoutez des photos sur votre site Web des procédures de contrôle et des mesures de sécurité

La plupart des sites Web ont une bannière clignotante où vous pouvez avoir un diaporama de photos qui changent toutes les quelques secondes. Certains sites Web n'ont qu'une ou deux photos principales sur la page d'accueil. À la lumière de ce que les parents recherchent ces jours-ci, assurez-vous qu'au moins une ou deux des premières photos que les familles potentielles voient montre des enseignants masqués et suivant les directives du CDC.

Révisez votre devise ou votre slogan

Vous voudrez inclure des mots clés qui permettent aux parents de se sentir mieux lorsqu'ils envoient leur enfant. Des mots comme «sûr» ou «préparé» vous aideront à articuler votre attention sur les nouvelles mesures.

Par exemple, si votre devise habituelle est «Là où les enfants viennent jouer et apprendre», votre nouvelle devise peut être «Où les enfants viennent jouer et apprendre en toute sécurité». Le simple fait d'ajouter ce mot fera une différence pour les parents.

Organiser des visites virtuelles

Annoncez des visites virtuelles via FaceTime, Zoom ou d'autres plates-formes virtuelles. Savoir que les visites ne sont pas aussi faciles à organiser en personne pendant cette période peut avoir un impact négatif sur les familles potentielles avec l'inscription. Offrir une visite virtuelle en temps réel les aidera à se sentir comme s'ils étaient là en personne avec vous et peut mettre les parents à l'aise pour s'inscrire le plus tôt possible. Avoir des professeurs là-bas pour la visite virtuelle est un bonus si possible!

Publiez régulièrement des conseils sur les réseaux sociaux

Votre présence en ligne est plus importante que jamais. Vous devriez déjà y donner des conseils au moins une fois par semaine, mais ce serait une bonne idée de vous concentrer sur les techniques de sécurité et des conseils sur les choses que les parents peuvent faire à la maison pour être en sécurité et en bonne santé. Vous pouvez partager des choses comme des chansons amusantes à chanter tout en vous lavant les mains, en remplaçant les oreillers par des coussins / oreillers extérieurs pour un essuyage et un nettoyage faciles, comment avoir un rendez-vous sûr à la maison, etc. Avoir la sécurité et la santé au centre de vos publications sur les réseaux sociaux se traduira par les parents que vous aimez.

Créer une visite vidéo

Si possible, obtenez un enregistrement professionnel d'une visite virtuelle du point de vue d'un enfant de votre centre. Demandez à quelqu'un de filmer ce que c'est du dépôt à l'heure de prise en charge. Créez un lien YouTube et publiez-le sur votre page d'accueil afin qu'il soit toujours accessible. Cela mettra l'esprit des parents à l'aise, car ils pourront voir exactement comment les choses sont faites visuellement. Étant donné que les parents ne sont pas autorisés à entrer dans le bâtiment au-delà de votre hall, ce sera un outil utile.

Ajouter la santé et la sécurité aux plans de cours

De toute façon, cela devrait déjà se produire, mais il est important d’être intentionnel en mettant cela davantage en valeur. Prenez des leçons qui incluent le lavage des mains adéquat, comment porter un masque correctement et pourquoi nous devons pratiquer la distanciation physique. Les enfants peuvent grandement bénéficier de l'apprentissage d'une bonne hygiène et des raisons pour lesquelles nous faisons ces choses.

Avoir un manuel COVID-19 révisé

Un manuel révisé est nécessaire pour les familles potentielles et devrait être affiché sur votre site Web. Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous voudrez réviser votre manuel existant pour les parents afin de refléter les modifications apportées depuis la pandémie. La plupart des révisions seront des choses que vous voudrez continuer à long terme et non temporairement. Affichez ce manuel au format PDF sur votre site Web afin que les parents puissent y accéder quand ils en ont besoin.

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Le changement de marque n'est jamais facile, surtout lorsqu'il est pressé et inattendu. Personne ne vous demande de tout changer complètement. Mais l'ajout de ces quelques changements profitera grandement à vos futures inscriptions. Afin d'éviter de vous sentir complètement submergé, jetez ces suggestions une par une et faites participer votre personnel. Qui sait? Vous voudrez peut-être que ces changements restent pour le long terme, même après la pandémie dans notre rétroviseur.

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