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Enfance et développement

Mise à jour du produit de juin 2020: fonctionnalités du COVID-19

Nous avons travaillé dur pour recueillir les commentaires de vous tous sur la meilleure façon de soutenir les opérations de votre centre pendant la pandémie de COVID-19. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour naviguer dans l'une de ces nouvelles fonctionnalités, veuillez contacter support@himama.com ou votre Customer Success Manager dédié. Nous sommes là pour vous aider!

Nouveau: planifier des messages

En raison de COVID-19, les administrateurs envoient plus d'e-mails que jamais – mise à jour
politiques, rappels au personnel et aux parents, vous l'appelez! HiMama prend désormais en charge la planification des messages à envoyer à un moment ultérieur – ils sont parfaits pour les newsletters récurrentes et les communications de forme plus longue.

Veuillez noter que seuls les e-mails peuvent être planifiés à l'avance. Vous ne pouvez pas planifier un message texte (SMS) car ils sont destinés aux notifications et aux mises à jour. Seuls les administrateurs pourront planifier des messages et afficher les messages planifiés pour leur centre. Apprendre encore plus.

✨ Nouveau: Contrôles de température

Vous pouvez désormais enregistrer la température et la santé globale d'un enfant tout au long de la journée en utilisant la fonction de contrôle de la température! Contrairement à l'entrée Santé existante, les contrôles de température sont partagés avec les familles dans le rapport quotidien de l'enfant. Ces entrées apparaîtront sous la rubrique «Santé» du rapport d'un enfant. Apprendre encore plus.

Remarque: Les contrôles de température ne seront disponibles pour les familles qu'à la fin de la journée lorsque le rapport quotidien leur sera envoyé, pas avant. Cela signifie que vous aurez le temps de discuter des problèmes de santé avec les familles avant que les informations ne leur soient disponibles sur HiMama.

Nouveau: Enregistrement sans contact

Cette fonction est conçue pour que les parents aient un moyen sans contact d'inscrire leurs enfants dans le centre au moment du retour. Les parents peuvent également laisser des notes aux enseignants si leur enfant a besoin d'une attention particulière un jour donné.

Cette mise à niveau de notre fonctionnalité existante «Mark Absent» donne aux parents la possibilité d'aider leurs centres à répondre aux exigences COVID 19 en réduisant la quantité de travail et d'informations qui doivent être enregistrées lors de l'enregistrement. Cette fonctionnalité permet également de communiquer efficacement avec tous les enseignants des classes. Apprendre encore plus.

Remarque: Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les parents qui ont téléchargé l'application mobile (téléphone ou tablette), elle n'est pas disponible sur la connexion du site Web parent.


Maintenant que nous avons couvert toutes les nouvelles fonctionnalités, voici les fonctionnalités que nous avons améliorées au cours des deux derniers mois!

✅ Amélioré: Expérience de paiement des parents

Nous avons mis à jour le flux de profils de paiement pour les parents avec de nouveaux modes d'aide pour guider vos parents dans la configuration de leur profil. Nous avons également amélioré l'expérience des parents en incluant un nouvelle option opt-in de paiement automatique pour les parents organisés qui préfèrent cette option et en ajoutant Google Autofill pour rendre l'expérience transparente pour les parents technophiles! Apprendre encore plus.

✅ Amélioré: rapport des transactions

Les administrateurs peuvent désormais télécharger un rapport contenant les détails de chaque transaction tentée, en attente, payée ou ayant échoué. Cette amélioration permet aux clients HiMama de télécharger les informations requises dans d'autres systèmes comptables ou de suivre les paiements en suspens. Le rapport est uniquement disponible au format .csv. Apprendre encore plus.

✅ Amélioré: Rapport de facturation accumulé

Les administrateurs peuvent désormais télécharger un rapport détaillant toutes les factures qu'ils ont créées dans HiMama. Ils peuvent utiliser ce rapport pour identifier si les parents ont reçu toutes leurs factures, connaître le total de leurs comptes à recevoir des frais de scolarité et des factures impayées, identifier les revenus moyens générés par une salle de classe et effectuer une analyse générale de l'état de facturation d'un centre (ou toute une organisation de garde d'enfants) dans un seul rapport. Ce rapport sera au format .csv. Apprendre encore plus.

✅ Amélioré: Listes imprimables

Cette petite mais puissante amélioration signifie que toutes les listes précédemment imprimables sont désormais également exportables au format .csv et .xlsx. Cela donne aux administrateurs la possibilité supplémentaire de filtrer, modifier, formater et styliser les données dans Excel avant de les imprimer.


C'est tout pour le moment. Restez à l'écoute pour d'autres mises à jour!

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