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Enfance et développement

S'adapter aux défis de Covid 19 de la petite enfance

Nous sommes ravis d'annoncer que notre communiqué de presse sur l'adaptation aux défis de Covid 19 de la petite enfance – intitulé Wrapping arms around the Early Years Industry – a été publié par Morton Michel ainsi que FE News. L'article décrit ce à quoi l'industrie de la petite enfance a été confrontée lors du premier verrouillage national en raison de la pandémie de coronavirus et comment Parenta s'est adaptée pour répondre aux besoins de ses clients.

Résumé de l'adaptation aux défis de Covid 19 de la petite enfance

En résumé, l'article se concentre sur le service à la clientèle qui est au premier plan de notre livraison. Notre équipe de service à la clientèle a relevé le défi de fournir des moyens d'aider nos clients à communiquer plus efficacement avec leurs clients. Cela a été principalement réalisé en modifiant notre logiciel actuel de gestion des pépinières et en créant de nouvelles fonctionnalités pour prendre en charge les réglementations Covid.

De plus, l'article parle des changements nécessaires que nous devions apporter afin de soutenir nos apprentis pendant la pandémie. Beaucoup d'entre eux ont été congédiés sans préavis et pas physiquement sur le lieu de travail où leur formation a lieu. Comment les apprentis pourraient-ils continuer leur cours lorsque leur établissement est fermé? Certains d'entre eux étaient censés passer leur GCSE au printemps, ce qui est vital pour terminer leurs qualifications, mais le monde des examens a été plongé dans le désarroi.

Fournir une formation de qualité aux apprenants pendant une pandémie n'est pas une tâche facile, mais Parenta était prête à relever le défi. L'équipe de formation de Parenta a déplacé à peu près tout, du papier au site en ligne, en très peu de temps. En plus de cela, Parenta devait également s'assurer que le haut niveau de qualité fourni par l'équipe de formation n'était en aucun cas compromis.

Parenta promet de soutenir inconditionnellement tous ses apprenants tout au long de leur parcours d'apprentissage du début à la fin – mais plus encore maintenant après avoir développé un programme d'enseignement et d'apprentissage virtuel robuste, une assistance téléphonique régulière et des cours de compétences fonctionnelles supplémentaires.

Nous expliquons tout cela plus en détail sur Morton Michel ainsi que sur FE News.

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